1. - Нужно ли мне лично присутствовать на онлайн розыгрыше, чтобы получить приз, если я выиграю?
Ответ: Денежные призы разыгрываются только среди присутствующих в дату розыгрыша участников акции. Ценные призы - среди всех участников Акции, в т.ч. не присутствующих лично и следящих за розыгрышем в прямом эфире инстаграм @centergoroda.
2. - Как я узнаю, что выиграл?
Ответ: Мы пришлем Вам пуш-сообщение в приложение с уведомлением, что ваш номер выиграл и свяжемся с вами лично, чтобы обговорить удобное время и место для получения приза. Кроме этого, чек-"победитель" будет отмечен соответствующим статусом в разделе "Мои чеки" мобильного приложения.
3. - У меня нет инстаграм, что мне делать?
Ответ: Прийти в даты розыгрышей к 15:00 в ТК "Центр Города" на ул.Красная, 176 и и участвовать лично. Розыгрыш проходит в центральном атриуме, где кафе "Синнабон".
4. - Какие документы необходимо иметь с собой?
Ответ: ИНН, паспорт, СНИЛС. Так же вы должны быть гражданином РФ.
5. - Мне обязательно иметь с собой ИНН для получения призов?
Ответ: Если вы выиграете 50 000 руб., ИНН обязателен, поскольку организатор акции ООО "Меритон-Риэлт" является налоговым агентом и предоставляет отчетность о выигрыше перед налоговыми органами.
6. - Если чек не выиграл, он сгорает?
Ответ: Все не выигравшие чеки переносятся в следующие розыгрыши.
7. - У меня не ищется ваше приложение в AppStore
Ответ: Ваша iOS-платформа должна быть обновлена как минимум до версии 9.0. Так же перейдите по кнопке выше "Скачать для iOS" ,она приведет Вас на мобильное приложение в AppStore.
8. - При сканировании чека приложение выдает ошибку «Ваш чек уже был отсканирован», но я не сканировал(а) его раньше.
Ответ: Это связано с высокой чувствительностью сканера qr кода в мобильном приложении. Ваш чек отсканировался, как только вы навели камеру на код. Повторное наведение сканера на чек выдает дубликат. Перейдите в меню "Мои чеки", ваш чек уже там.
9. - Не могу отсканировать чек, предпринято много попыток.
Ответ: Чаще всего чеки не сканируются из-за плохого качества qr кода на нем (размытые края, низкое качество печати чека). Проверяйте качество чеков в магазине. Так же проверяйте - соответствует ли чек условиям розыгрыша: он должен быть от 500 руб. и приобретен в дату проведения розыгрыша (1.11.2019г - 31.03.2020г)
9. - Какие магазины участвуют в Акции
Ответ: В акции участвуют чеки, приобретенные на территории г.Краснодара - магазины, кафе, рестораны, спортклубы, салоны красоты и т.п.
Задавайте ваши вопросы на WhatsApp +7 928 247-67-58 или по почте gyb@meriton.ru
Покупайте И ВЫИГРЫВАЙТЕ!
Удачи!